‘Meedenken met de klant en verwachtingen overtreffen’

Onze expert Guno Apinsa vertelt

Guno, al ruim 19 jaar in dienst van Gpi, is voorman productie. Dat houdt in dat hij leiding geeft aan de productieafdeling en zorgt dat alles goed en volgens de planning verloopt. Hij is ook zelf actief betrokken bij de uitvoerende werkzaamheden. Maar dat is nog niet alles: hij denkt ook regelmatig mee met de klant en geeft adviezen aan de engineers die de tanks tekenen. Dankzij de kennis en ervaring die hij in 19 jaar tijd heeft opgebouwd, weet hij precies wat wel of niet mogelijk is. Zo kan hij bijvoorbeeld beoordelen of bepaalde constructies verstandig zijn. Vervolgens zorgt Guno er samen met zijn team voor dat de tanks exact volgens de tekening worden gebouwd.

De wens van de klant waarmaken

Guno en zijn team gaan elke dag opnieuw enthousiast de uitdaging aan om de wens van de klant te realiseren. “Die instelling verwacht ik ook van mijn team. Ik geef ze het besef mee dat het niet om ons draait, maar om het belang van de klant. De hamvraag die elke medewerker zich dagelijks moet stellen, is: ‘overtref ik hiermee de verwachtingen van mijn klant?’.”

Guno_Apinsa_body1

De meerwaarde van Gpi

De kracht van Gpi is dat we niet in problemen denken, maar in uitdagingen. Bovendien heerst er bij Gpi een sfeer van ‘we doen het allemaal samen’. We streven allemaal naar hetzelfde doel. Daarin is er geen onderscheid tussen directie en medewerkers, er is veel respect en waardering voor elkaar.

We leveren maatwerk en produceren dus tanks in alle soorten en maten. Daarbij houden we het hele proces in eigen hand, van tekening en productie tot en met aflevering en service. Op die manier garanderen we simpelweg de beste kwaliteit.

Guno_Apinsa_end
Share on linkedin
Share on facebook
Share on twitter

Nieuws

Bekijk ons nieuws en onze laatste projecten.

Vacature

Vacature Applicatiebeheerder

Krijg jij energie van het beheren en optimaliseren van systemen en applicaties? Wil jij jezelf blijven ontwikkelen en deel je graag jouw kennis met collega’s? Dan gaan we graag met je in gesprek!

WEITERLESEN »